Szeretnéd megismerni a fogyasztóidat? Szeretnéd tudni, honnan találnak rád, mi érdekli őket, és mit keresnek a honlapodon, Facebookodon? Szeretnéd, ha a versenytársad helyett Téged találna meg a célközönséged?

Mutatunk 5 online marketing eszközt, amelyek segítségével mindez lehetséges.

Google Analytics

Hogy tudd, kik, honnan találnak rá a honlapodra, és mit csinálnak ott

Az Analytics a Google ingyenes szolgáltatása weblappal rendelkezők számára. Ahhoz, hogy kidolgozd az online marketing stratégiádat és értékeld annak teljesítményét, a Google Analytics funkciói elengedhetetlenek. Felületén adatokat találhatsz a látogatóidról, hogy

• milyen neműek, korúak, és mi jellemző online viselkedésükre
• milyen oldalakról jutottak el hozzád, és hova mennek tovább
• egyes (Meta, Google Ads) kampányaid miatt hány plusz látogatód érkezett
• milyen szavakra kerestek rá az emberek, mielőtt  rátaláltak a honlapodra
• a honlapodon belül hova kattintottak
• mennyi időt töltöttek el az egyes oldalakon
• milyen arányban fordultak vissza onnan
• milyen a konverziós arányuk.

Ha tisztában vagy az egyes marketing kampányok által produkált eredményekkel, a következő alkalommal már tudni fogod, mire kell odafigyelned, min kell változtatnod. Az, hogy milyen felületek hoztak több látogatót, a honlapod melyik részén akadtak el az emberek, vagy hogy hol töltöttek túl kevés időt, mind döntő szerepet játszanak abban, hogy megtérül-e a befektetett pénzed és energiád.

Ha pedig rendszeresen és következetesen elemzed az Analytics által elérhető adatokat, észreveheted a jellemző tendenciákat, még pontosabb következtetéseket vonhatsz le, és javíthatsz eredményeiden.

Google Ads és Keyword Planner

Ha azt szeretnéd, hogy rád találjanak a keresőben

A Google Ads egy online hirdetésekhez használt eszköz. Lényegében fizetett hirdetéseket jelentethetsz meg a Google felületén, így az általad megadott keresési kifejezésre a Google a te honlapodat fogja feldobni, mint egy hirdetést. Ezért természetesen fizetned kell, tehát egyáltalán nem mindegy, sikerül-e olyan kulcsszavakat beállítanod, amikre egyrészt rákeresnek az emberek, másrészt azok az emberek keresnek-e rá, akik valóban a te célcsoportodat alkotják.

Ehhez nyújt segítséget az Ads-be beépített Keyword Planner. Ennek segítségével rengeteg információt szerezhetsz arról, hogy az általad kiválasztott kulcsszavak valószínűleg milyen eredményeket hozhatnak neked. Az egyik leghasznosabb funkció, hogy megnézheted, egyes kifejezésekre hányan kerestek rá az elmúlt hónapokban, milyen trendek ismerhetők fel, és mindezt szűrheted földrajzilag is – tehát ha szeretnél, akár kizárólag egy-egy város eredményeire is rákereshetsz.

A rendszer elemzi az egyes kulcsszavak relevanciáját, és ezek után javaslatokat is kapsz, hogy milyen összeget érdemes fordítanod a hirdetésekre.

Facebook Audience Insights

Ismerd meg a Facebook oldalaid lájkolóit, látogatóit

Facebook oldaladon szintén nagyon hasznos “piackutatást” végezhetsz a közönségedről. Megtudhatod, hogy az oldaladat milyen demográfiai adatokkal (nem, kor, lakhely) rendelkezők, milyen időpontokban látogatják. Átláthatóan vizsgálhatod, hogy az oldalad és külön a posztjaid az egyes időszakokban milyen eredményeket produkáltak – hányan kattintottak, lájkoltak, és nőtt-e a oldalt követők száma. Mindenki tudni akarja, hogy a követői milyen tartalmakat szeretnek igazán, mivel lehet „megfogni” őket. Ezt nem csak a te posztjaidnál mutatott aktivitásukból szűrheted le, hanem az egyéb jellemzőik alapján is. Ha a lájkolóid 75%-a középkorú nő, ne próbálkozz autós posztokkal, a különböző kozmetikumok viszont jó eséllyel bejöhetnek.

Használd ezeket az információkat arra, hogy olyan tartalmakat gyárts a Facebook oldaladra, amelyek arra sarkallják a célközönséged, hogy folyamatosan figyelemmel kövesse a közösségi médiában folytatott tevékenységedet.

MailChimp

A marketing célú e-mailek kezelésére

Az e-mail marketing szinte kihagyhatatlan eleme egy cég stratégiájának, ezért nem árt, ha valóban komolyan veszed. Ehhez viszont nem elég csupán kitalálni a különböző kampányok koncepcióját és megvalósítani azokat. Egy hírlevélnél fontos tudnod, hogy egyáltalán hányan nyitják meg az e-mail-t, és hogy mekkora %-ban kattintanak rá az abban található linkekre. Természetesen itt is külön figyelemmel követheted az egyes hónapok eredményeit, az aktuális feliratkozókat, és hasonló jellemzőket. Ha nem méred ezek eredményességét, mi alapján fogod eldönteni, hogy mit változtass a következő kampány alkalmával?

Erre kínál tökéletes megoldást a MailChimp, hiszen:

• ez az egyik legjobb és legrégebbi múltra visszatekintő eszköz a piacon
• egyszerű kezelni, és minden kérdésedre gyorsan találsz választ
• ráadásul ingyenes, ha kevesebb, mint 2000 hírlevél feliratkozód van, és nem küldesz 12 000-nél több e-mailt havonta.

Nem véletlen, hogy a B2B és B2C cégek 80%-a (több, mint 12 millió) ezt használja.

SimilarWeb

Ha érdekelnek az eddig említett adatok a versenytársaidról is

A SimilarWeb lehetőséget ad, hogy bármely honlap – így a versenytársak – látogatottságáról szerezz az előzőekhez hasonló adatokat.

• látogatók száma és az átlagosan eltöltött idő
• honlapon látogatott lapok átlagos száma
• visszapattanási százalék
• látogatók országok szerinti megoszlása, érdeklődési köre
• honnan érkeznek és hova mennek tovább a látogatók (keresés, honlapok, közösségi média, stb.)

Ebből leszűrheted, hogy mik az erősségeik és gyengeségeik, miben különböznek az elért közönségeik a tiédtől, vagy hogy milyen kulcsszavak keresése után találnak rájuk. Ha ezekkel tisztábban vagy, már tudod, mire kell fókuszálnod, és hatékonyabban veheted fel a versenyt. Próbáld ki itt – szórakozásnak sem utolsó!

Neked mi a véleményed?

Te melyik online marketing eszközt tartod a legjobbnak? Van olyan, amit szeretnél használni, de nem pontosan érted, hogy működik? Írd meg kommentben, és mi megválaszoljuk!