Kilépés a tartalomba
  • Marketing
    • Eszközök
    • Vállalkozásfejlesztés
  • Súgó
  • Sztorik
Menü
  • Marketing
    • Eszközök
    • Vállalkozásfejlesztés
  • Súgó
  • Sztorik
Kipróbálom ingyen

Így tegyél szert versenyelőnyre a digitalizációval: 9 automatizált előny, amivel jobb leszel a versenytársaidnál

Olvasási idő: 5 perc

A digitalizáció áldásos hatásainak köszönhetően, ma már sokkal egyszerűbbé és olcsóbbá teheted vállalkozásod működését. Automatizáld telefonhívásaidat, időpontfoglalásaidat, illetve az ügyfélszolgálatodat, és nem marad el a jutalmad! Nemcsak több időd lesz, hanem több pénzed is. Ennek a kombinációnak ugye Te sem tudsz ellenállni?

Digitális fejlődés nélkül egyetlen vállalkozás sem aknázhatja ki teljesen a benne rejlő potenciált. Ennek ellenére, a hazai kis- és középvállalatok jelentős része igencsak küszködik, ha a digitális átalakulásról van szó.

Pedig a fejlődés záloga az innováció

Napjaink egyik legnagyobb változása, hogy már nem csupán a vállalkozások számára jelentek meg olyan digitális lehetőségek, amikkel könnyebbé, olcsóbbá és gyorsabbá tehető a céged működése, ugyanilyen, a vásárlást, foglalást és rendelést megkönnyítő megoldások a potenciális ügyfeleidet is megtalálják.

Hiszen mire is van szüksége a vevőidnek?

Instant, gyors, azonnali válaszokra, a lehetőségei azonnali felmérésére, és az online időpontfoglalás lehetőségére. Nem pedig hívásvárakoztatásra, vagy 30 napos válaszadási határidőre, a XXI. században ezt már egy cég sem engedhetné meg magának. A vevőid számára ezt jelenti a digitalizáció: okostelefon, laptop, megbízható mobilnet vagy wifihálózat, és bárhonnan, bármikor, bármit elérnek. Miért ne lennél Te az, akit megtalálnak, és akinél azonnal időpontot / pályát / szolgáltatást foglalnak?

Jó hír a köbön: nem kell saját rendszereket fejlesztened

Céges szinten az egyik legnagyobb félelem a digitalizációval szemben az, hogy elszabadulnak a költségek. Szerencsére ettől nem kell tartanod, mert egyrészt a legtöbb szükséges rendszert már kifejlesztették neked. Másrészt, ha okosan csinálod, akkor a folyamataid automatizálásával megspórolhatod az egyébként erre fordítandó időt, figyelmet, és bérköltséget.

Ma már ugyanis nemcsak a közösségi oldalakon automatizálhatod a posztjaid megjelenését, vagy épp a hírleveleid, illetve számláid kiküldését, de az online időpontfoglaló naptár segítségével akár az ügyfélszolgálatodat is.

Most jön a lényeg, mert ezekre az előnyökre számíthatsz!

Amennyiben ügyesen állítod be a saját online időpontfoglaló naptáradat, számos versenyelőnyre teszel szert a versenytársaidhoz képest.

Itt a 9 automatizált előny, amivel jobb leszel a versenytársaidnál:

  1. Minden nap, minden órájában elérhető leszel. Gyakorlatilag 0-24 óráig kapsz egy online asszisztenst, aminek segítségével az ügyfeleid és azonnal foglalhatnak nálad, így akár az impulzusvásárlókkal is bővítheted az ügyfélköröd.
  2. Az automatizált, internetes időpontfoglalásnak köszönhetően nem lesz több vesztett telefonhívás, vagy elhúzódó, és az értékes időt más munkafolyamattól elraboló beszélgetés, esetleg véletlenül válasz nélkül hagyott e-mail sem.
  3. Megszűnik a helyhez kötöttség: naptáradhoz számos funkciót adhatsz hozzá, amivel feleslegessé válik a hagyományos értelemben vett ügyfélszolgálat, mivel delegálhatod a feladatokat: a kliensed kiválasztja magának a megfelelő időpont, amit bármikor módosíthat, vagy törölhet. A megerősítő, illetve emlékeztető e-mailben pedig minden számára szükséges információ benne lesz, így nem kell senkinek sem állandóan a telefon, és a gép mellett ülnie, hogy ezekre válaszoljon, mert automatizálva fog zajlani minden folyamat.
  4. Redukálhatod a meg nem jelent ügyfelek számát is, az időpontra automatikusan figyelmeztető e-mail és sms segítségével.
  5. A saját online időpontfoglaló naptáradat a weboldaladba is integrálhatod, és a Facebookon is megoszthatod, így még több felületről gyűjtheted be az új ügyfeleket – ráadásul a közösségi oldalakon az elégedett kliensek a lehető legegyszerűbben tudják tovább ajánlani a cégedet.
  6. Maga a felület is a céges arculatra szabható: a praktikus és kényelmi funkciók mellett, elhelyezheted a logódat, illetve a naptárt is a céges színekbe öltöztetheted.
  7. Nemcsak PC-n, laptopon, de mobilon és tableten is kiválóan működik, így tényleg bárhonnan, bármikor elérhető vagy.
  8. A foglalási naptáradhoz korlátlan számban rendelhetsz szolgáltatásokat és alkalmazottakat is, úgyhogy több személyesre bővítheted a bulit.
  9. A booked4.us csapatában fontosnak tartottuk, hogy a magyar vállalkozói igényekhez igazodva fejlesszük ki, és fejlesszük tovább a mai napig az internetes időpontfoglaló naptárunkat. Így nálunk az alapfelszerelés része a magyar nyelvű menü, és a jó fej, barátságos ügyfélszolgálat.

Mindössze egy tanácsunk lenne még: ne félj kihasználni a digitalizáció nyújtotta előnyöket, mert bár közhelyesen hangzik, de aki lemarad, az kimarad! Próbáld ki minden kötöttség nélkül 14 napig INGYEN, szerintünk hamar a kedvenceddé válik!

Ezeket olvastad már?

A színek hatása az értékesítésre – avagy a színek pszichológiája a marketingben

Milyen szerepet játszhat a szolgáltatásfejlesztésben a köszönőoldal?

Ezért játszik fontos szerepet a design a márkaépítésben

A kincset érő adatok – így hasznosítsd őket a vállalkozásodban

Segít a digitalizáció: így fejleszd a szolgáltatásod és a termékpalettád!

Hogyan segít a digitalizáció az ügyfélélmény növelésében?

Oszd meg a cikket másokkal is:

Megosztás itt: facebook
Megosztom
Megosztás itt: linkedin
LinkedIn
Megosztás itt: email
Email
© 2025 booked4.us Kft. – Minden jog fenntartva.