Az ügyfél kezdeti vonakodását legyőzni nem kis feladat, ráadásul az edzőtermed sikere múlhat rajta. De gondoltad volna, hogy vannak olyan hitelesítő elemek, amikkel viszonylag egyszerűen ugorhatod meg ezt az online akadályt? 

Messziről jött ember azt mond, amit csak akar. És amit nem szégyell ugyebár. Népszerű mondás ez itthon, és bármilyen fájdalmas is belátni, van benne némi igazság. 

Elég csupán bekapcsolni a mobilnetet, megnyitni egy böngészőt, vagy egyszerűen csak végiggörgetni a Facebook hírfolyamot, és olyan hihetetlen illetve hiteltelen címekkel-ígéretekkel találja magát szembe az ember, amitől vagy kínosan elmosolyodik, vagy a legszívesebben falnak menne.

Biztos veled is előfordult már, hogy megakadt a szemed ilyeneken: például amikor azt ígérték, hogy életmódváltás, és mozgás nélkül, pusztán egy tablettának köszönhetően lefogyhatnál akár 30 kg-ot is egyetlen hónap alatt. 

Amiről már messziről üvölt, hogy ez egy ordas nagy hazugság, és képzett, profi edzőként természetesen megvan róla a szakmai véleményed. Most megmutatjuk, hogy ennek hogyan adhatsz hangot – nemcsak a honlapodon, de a közösségi felületeiden is.

Ennek az egyik első lépése, hogy…

Legyél Te, a piacod szakértője!

Annak érdekében, hogy a potenciális ügyfélköröd, a mozogni illetve fogyni vágyók a fentebb leírt jelenséggel szemben téged tartsanak szakmai etalonnak – és még az edzőtermedbe is bemenjenek – használhatsz néhány olyan eszközt, illetve hitelességelemeket, amikkel sikeresen kiépítheted a szakértői státuszodat. 

Az 5 legegyszerűbb eszköz, amivel tarolhatsz, az:

1. a saját, céges blog,
2. az aktív jelenlét a közösségi médiában,
3. a szakmai elismerések és díjak,
4. esettanulmányok írása, kutatások végzése,
5. ügyfélvisszajelzések, ajánlások kérése, értékelési lehetőségek

A legerősebb lehetőséged: a blogod

Talán kissé furcsának tűnhet a tanács, hogy személyi edzőként, vagy edzőterem üzemeltetőjeként blogolj, de gondolj bele milyen perspektívákat nyit meg ez a csatorna előtted. Részletesen bemutathatod az edzésformáitokat, hogy melyik mire jó, milyen izomcsoportot erősít vele, honnan tünteti el a plusz kilókat. 

Összeállíthatsz egészséges étrendeket a különböző edzésekhez és diétákhoz, emellett a blog elbírja azt is – megfelelő szakmai keretek és stílus között persze –, ha a fentebb vázolt elven működő, pénzhajhász vállalkozásokat cincálod frappánsan, tényekkel alátámasztva cafatokra. 

Egyébként a blog a megfelelő felülete a 4. pontban említett esettanulmányok és kutatások publikálásának is. A vendégeid között biztosan akad olyan, aki megengedné azt, hogy megírhasd milyen módszerekkel segítettél neki a fogyásban, a testépítésben, a regenerálódásban. 

Beleveheted, hogy az eredmények érdekében hogyan alakítottátok át az étrendet, de az esetleges kudarcokat sem kell szégyellned, érdekes before/after sorozatod lehet ez, amit akár minden egyes edzésforma esetében megírhatsz. 

Kutasd ki, mi működött, mi ment félre, és tedd közzé az eredményeket, amikből mindenki levonhatja a konzekvenciákat. Még jobb, ha ezt a termedben gyűjtött statisztikákkal tudod alátámasztani. 

Közösségszervezés és ügyfélértékelések

Aktív, folyamatos, és jó minőségű tartalmakkal – posztokkal, képekkel, videókkal, élő bejelentkezésekkel – nemcsak közönséget, de olyan közösséget is szervezhetsz, akik maguktól fogják a híredet vinni, ajánlani az edzéseidet, és a törzsvendégeiddé válnak. 

Ebben a közegben főleg akkor tudod megnyerni őket magadnak, ha a stílusod friss, fiatalos, közvetlen és nem felejted el, hogy emberekkel kommunikálsz, nem pedig SEO- vagy izzadtságszagú reklámszöveget írsz. 

Mindenképpen tedd lehetővé az értékelésedet a felületeiden, és akár te magad is kérhetsz publikussá tehető ajánlásokat – természetesen a vendéged engedélyével. Akkor se ess kétségbe, ha esetleg negatív visszajelzést kapsz: a közönség számára szimpatikus, ha ezeket sem hagyod figyelmen kívül, és udvariasan válaszolsz a sérelmekre.

Díjak és elismerések 

Ez szinte magától értetődő, de sokan mégis elfelejtik használni és publikálni ezeket a hitelesítő elemeket.

Pedig képzettséged alátámasztásának legalapvetőbb eszközei a szakmai elismeréseid, és a különböző versenyeken elért eredményeid publikálása. 

Azt se titkold el, ha éppen továbbképzed magad, és új ismeretekkel gyarapodik a repertoárod: tedd közzé, hogy miben fejleszted magad és ez miért lesz jó a termedbe látogatóknak. 

Ugyanakkor arról se feledkezz el, hogy megkönnyítsd a foglalásukat a könnyen használható, és praktikus online időpontfoglaló naptárunkkal. Most még egy kicsit spórolhatsz is, hiszen 14 napig ingyen használhatod!