Mondjuk előbb azt döntsd el, hogy mennyire éri meg a termednek árakciózni, és kedvezményekkel új ügyfeleket szerezni, mert ezzel saját magad értékeled le a szolgáltatásod értékét. Persze amikor azt látod, hogy a konkurencia is él ezekkel a trükkökkel, akkor nehéz kimaradni. Megmutatjuk, hogyan csináld jól, ha mégis erre adnád a fejed.
Az árakciókkal, a kedvezményekkel és a különböző kuponos megoldásokkal pont az az egyik legnagyobb probléma, hogy a vendégeid hozzászoknak ahhoz, hogy többet kapnak kevesebb pénzért. Ezzel gyakorlatilag a saját terméked – egy crossfit vagy TRX edzés, egy jógaóra, esetleg a személyi edző szolgáltatásod – értékét, valamint a profitodat csökkented.
Emiatt lesz nehezebb például bizonyos időközönként az emelkedő bérleti díjak, rezsiköltségek, marketingköltségek és munkabérek okán szükségszerűvé váló áremeléseket bevezetned.
Sokkal nehezebb lesz megmagyaráznod a vendégeidnek, hogy amiért eddig fizettek X összeget, az miért lett hirtelen drágább valamennyivel. Ez bennük sem fog jó szájízt hagyni, ráadásként még neked is feszültebbé teszi a mindennapjaidat. Persze ha mégis úgy döntenél, hogy akciózol vagy valamilyen kedvezményt nyújtasz, akkor ezt csinálhatod úgy is, hogy a lehető legkevesebb kárt okozd saját magadnak.
Így akciózz okosan
Az első és legfontosabb tanácsunk, hogy csak alkalmanként élj ezzel a lehetőséggel és ne az akciókra építsd a stratégiádat. A nyomott árak hosszú távon fenntarthatatlanná teszik a vállalkozásodat, hiszen ezzel gyakorlatilag pont a fejlődésre, a továbblépésre nem marad pénzed: az emelkedő költségek mellett ugyanaz az árbevétel egyre nehezebben termeli ki a fenntartási költségeidet is. És mi lesz akkor, ha használhatatlanná amortizálódik az egyik géped?
Szóval, ha ennek ellenére mégis valamilyen akcióra adnád a fejed, építs mögé stratégiát. A testépítés, az alakformálás és az egészségtudatos életmód híveinek is vannak olyan szezonális időszakaik, amikor fogékonyabbak arra, hogy több pénzt költsenek el mozgásra. Ezzel viszont te is több foglalást vagy épp bérletvásárlást tudsz kieszközölni, ami hosszú távú, stabil megoldást nyújthat.
Ilyen kiváló időszakok lehetnek például a decemberi-januári-februári hónapok, amikor akár arra is felépíthetsz egy kampányt, hogy a vendégeid időben gondoskodjanak a „nagy karácsonyi zabálások” ledolgozásáról.
Ilyenkor kínáld fel az 1-3-6-9-12 hónapos bérletedet megvételre, de lehetőleg ne árengedményt adj – vagy csak nagyon minimálisat – hanem csapj mellé még valamilyen neked is vállalható szolgáltatást. Például a megvásárolt bérlet időtartamától függően hosszabbítsd meg 1-2 héttel a bérlete időtartamát.
Vagy garantáld, hogy a bérlet mellé grátisz kap havi 1-2 alkalmas személyi edzői szolgáltatást, dietetikus tanácsadást, vagy annak a lehetőségét, hogy ingyen kipróbáljon egy vagy több más típusú edzésformát, mint amire a bérlete feljogosítja. Persze ezeket a lehetőségeket keverheted is, és a bérlet időtartamától függően alakíthatsz ki ilyen vegyes szolgáltatási csomagokat.
Így a saját zsebedből sem húzod ki a profitot…
… és az extrákat látva vendéged is úgy érzi, hogy nálad több mindent kap ugyanazért a pénzért. Nem mellesleg a többhavi bérlet megvásárlásával az edzőtermed iránti elkötelezettségét is növelheted, míg az új edzésformák kipróbálásával arra is rábírhatod, hogy ezen felül is kinyissa a pénztárcáját.
Egyébként hasonlóan sikeres lehet még a tavaszi időszak is, amikor már – főleg a hölgyek – a nyári strandszezonra készítik föl a testünket. Így kellő tervezéssel és okos ütemezéssel, már március-április környékén relevánssá válhat egy #beachbody kampány.
Az időzítés a kulcsa mindennek
Arra azonban mindenképpen ügyelj, hogy a kampányaidat alaposan készítsd elő: mérd fel, kalkuláld ki, hogy az akciók és a kedvezmények tekintetében meddig éri meg elmenned, milyen vásárlási arányra számíthatsz és ennek fényében add meg a számokat, állítsd össze a csomagokat.
Emellett ügyelj az akciók ütemezésére is: ha december elején már indítani szeretnéd a kampányodat, ne november 30-án állj neki a marketingjének és a hirdetésnek. A tervezett indulás előtt 2-3 héttel már érdemes elkezdeni csepegtetni az infókat, és építeni a közönségedben a várakozást, mert ez az időintervallum, amivel talán még nem válik unalmassá a téma, mire elindul az akció.
És még valami: a mérésről se feledkezz meg! Vesd össze a számokat: az előzetes várakozásaidnak megfelelően alakultak az eladások? A bevételed kitermelte a hirdetési költségeidet? És a mindent eldöntő kérdés: lett-e profitod belőle?
Persze első ránézésre az is elég lehet, ha vetsz néhány kósza pillantást az online időpontfoglalódra és megnézed, hogy mennyire lett tele a naptárad!