Bár egyetlen vállalkozásban sem lehet minden feladatot robotokra és szoftverekre bízni, az automatizált folyamatok nemcsak költség- és időhatékonnyá tudják tenni a cégedet, de a bevételeid növelésében is komoly szerepet játszanak. Ha nem hiszed, ebben a cikkben utána járhatsz.
Arról az előző cikkünkben már ejtettünk néhány szót, hogy a hatékony vállalat kialakításához miért fontos az üzleti céljaid minél pontosabb megfogalmazása, a stratégiai szemléletmód kialakítása és az üzleti tartalékok képzése. Éppen ezért most arról lesz szó, milyen költséghatékony eszközökkel zabolázhatjuk meg az időnként elszaladó költségeket.
Ahol lehet, ott automatizált rendszerekkel dolgozz
Az minden vállalkozás számára segítség, ha egy-két okos szoftvernek köszönhetően megspórolja 1-1 alkalmazott bérköltségét. Elképzelhető, hogy ezeknek a rendszereknek lesz valamennyi havidíja, de összességében még mindig jobban jársz velük, mintha feleslegesen fizetnél egy alkalmazottat.
Ráadásul, hacsak nem szól közbe a technika ördöge – avagy Murphy kárörvendő kacaja – akkor még az emberi hibalehetőséget is kiveheted az egyenletből. De lássuk is, hogy milyen időt és pénzt spóroló automatizációkra gondoltunk.
Online számlázó program
Igaz, az online számlázóprogram használatára 2020. július 1-nél nem is kellett jobb ösztönzőerő, hiszen ettől a dátumtól kezdve minden belföldön kiállított számlát le kell jelenteni a NAV felé.
Éppen ezért jön kapóra – többek között – az online számlázóprogram, mert ezekkel az okos rendszerekkel nemcsak a kézi számlák kiállításának terhét, hibalehetőségét és idejét spóroljuk meg, de ha a fiókunkat összekötjük a NAV rendszerével, akkor a jelentési kötelezettséget is.
Hírlevél szoftverek
Akad 1-2 olyan hírleveles szoftver a piacon, amit viszonylag kis e-mail listával ingyen használhatsz. Ezzel egyrészt természetesen költséget spórolsz meg magadnak, másrészt viszont automatikus hírlevél-sorozatokat is összeállíthatsz, amiket aztán különböző szegmensek vagy speciális kampányok szerint variálhatsz.
Egyszer kell jól beállítanod, megszerkesztened és ütemezned ezeket a sorozatokat, mert az aktuális ajánlatokhoz igazítva, akár évekig használhatod őket. Csak arra kell majd figyelned, hogy kellően up to date legyen a listád.
Online időpontfoglaló naptár
Főként a szolgáltatószektorban jön jól, ha nem csak telefonon vagy e-mailen keresztül biztosítasz lehetőséget az ügyfeleidnek az időpontfoglalásra. Hanem akár egy erre kialakított, okos online naptár segítségével is, ahol a szabad időpontok függvényében a vendéged rögtön az ajánlat elolvasását követően kiválaszthatja a neki megfelelő időpontot és szolgáltatást.
Heti 7 napon át, 0-24 órában, anélkül, hogy az ünnepnapokhoz vagy a munkaidőhöz lennének kötve. A booked4.us rendszere egyébként arra is képes, hogy e-mailben vagy akár SMS-ben tájékoztassa az ügyfeleidet a közelgő kezelés, edzés vagy hajvágás időpontjáról, így a meg nem jelent ügyfél kockázatát is a minimálisra csökkentheted.
Online fizetési lehetőség
Ez a funckió nemcsak számodra hasznos, de az ügyfeleidnek is kényelmes. Nem kell készpénzzel bajlódniuk, elég bankkártyával vagy más alkalmazással téríteniük az összeget. Kikerülik a csekkes feladást, az átutalást és persze az utánvétes kellemetlenséget.
Azért vannak még költségcsökkentő tippjeink
Például, ha eddig irodát béreltél mérd fel, hogy valóban szükséged – szükségetek van-e rá. A bérleti díj, a rezsiköltség és a takarítás költsége mind-mind olyan tényező, amit home office biztosításával könnyedén csökkenthetsz.
Amennyiben a kollégáid mégiscsak igényelnék a heti 1-2 személyes meetinget, akár közösségi irodát is bérelhetsz. Ennek még mindig kedvezőbb lenne a díja, mint egy iroda havi fenntartása, főleg akkor, ha a megbeszélések többségét akár az online térben is le tudjátok bonyolítani.
Ami pedig a tartalékok képzését illeti: nemcsak az anyagiak terén érdemes gondolkodnod, de ha például a munkádhoz nagy tételben van szükséged mondjuk samponra, hajfestékre, masszázsolajra, borotvára vagy más hasonló jellegű eszközre, akkor ezekből is érdemes 1-2 havi adagot előre betárazni. Természetesen vész esetére: ki tudja mikor alakul megint úgy, hogy korlátozott lesz belőlük az utánpótlás?
Kényeztesd el az ügyfeleidet a hatékony vállalkozásoddal: engedd meg nekik, hogy akár már online is időpontot foglaljanak hozzád! Próbáld ki az online időpontfoglaló naptárunkat és spórolj magadnak ügyfélszolgálatot, időt, pénzt. Ne feledd, 14 napig teljesen ingyen használhatod.