A digitalizáció áldásos hatásainak köszönhetően, ma már sokkal egyszerűbbé és olcsóbbá teheted vállalkozásod működését. Automatizáld telefonhívásaidat, időpontfoglalásaidat, illetve az ügyfélszolgálatodat, és nem marad el a jutalmad! Nemcsak több időd lesz, hanem több pénzed is. Ennek a kombinációnak ugye Te sem tudsz ellenállni?
Digitális fejlődés nélkül egyetlen vállalkozás sem aknázhatja ki teljesen a benne rejlő potenciált. Ennek ellenére, a hazai kis- és középvállalatok jelentős része igencsak küszködik, ha a digitális átalakulásról van szó.
Pedig a fejlődés záloga az innováció
Napjaink egyik legnagyobb változása, hogy már nem csupán a vállalkozások számára jelentek meg olyan digitális lehetőségek, amikkel könnyebbé, olcsóbbá és gyorsabbá tehető a céged működése, ugyanilyen, a vásárlást, foglalást és rendelést megkönnyítő megoldások a potenciális ügyfeleidet is megtalálják.
Hiszen mire is van szüksége a vevőidnek?
Instant, gyors, azonnali válaszokra, a lehetőségei azonnali felmérésére, és az online időpontfoglalás lehetőségére. Nem pedig hívásvárakoztatásra, vagy 30 napos válaszadási határidőre, a XXI. században ezt már egy cég sem engedhetné meg magának. A vevőid számára ezt jelenti a digitalizáció: okostelefon, laptop, megbízható mobilnet vagy wifihálózat, és bárhonnan, bármikor, bármit elérnek. Miért ne lennél Te az, akit megtalálnak, és akinél azonnal időpontot / pályát / szolgáltatást foglalnak?
Jó hír a köbön: nem kell saját rendszereket fejlesztened
Céges szinten az egyik legnagyobb félelem a digitalizációval szemben az, hogy elszabadulnak a költségek. Szerencsére ettől nem kell tartanod, mert egyrészt a legtöbb szükséges rendszert már kifejlesztették neked. Másrészt, ha okosan csinálod, akkor a folyamataid automatizálásával megspórolhatod az egyébként erre fordítandó időt, figyelmet, és bérköltséget.
Ma már ugyanis nemcsak a közösségi oldalakon automatizálhatod a posztjaid megjelenését, vagy épp a hírleveleid, illetve számláid kiküldését, de az online időpontfoglaló naptár segítségével akár az ügyfélszolgálatodat is.
Most jön a lényeg, mert ezekre az előnyökre számíthatsz!
Amennyiben ügyesen állítod be a saját online időpontfoglaló naptáradat, számos versenyelőnyre teszel szert a versenytársaidhoz képest.
Itt a 9 automatizált előny, amivel jobb leszel a versenytársaidnál:
- Minden nap, minden órájában elérhető leszel. Gyakorlatilag 0-24 óráig kapsz egy online asszisztenst, aminek segítségével az ügyfeleid és azonnal foglalhatnak nálad, így akár az impulzusvásárlókkal is bővítheted az ügyfélköröd.
- Az automatizált, internetes időpontfoglalásnak köszönhetően nem lesz több vesztett telefonhívás, vagy elhúzódó, és az értékes időt más munkafolyamattól elraboló beszélgetés, esetleg véletlenül válasz nélkül hagyott e-mail sem.
- Megszűnik a helyhez kötöttség: naptáradhoz számos funkciót adhatsz hozzá, amivel feleslegessé válik a hagyományos értelemben vett ügyfélszolgálat, mivel delegálhatod a feladatokat: a kliensed kiválasztja magának a megfelelő időpont, amit bármikor módosíthat, vagy törölhet. A megerősítő, illetve emlékeztető e-mailben pedig minden számára szükséges információ benne lesz, így nem kell senkinek sem állandóan a telefon, és a gép mellett ülnie, hogy ezekre válaszoljon, mert automatizálva fog zajlani minden folyamat.
- Redukálhatod a meg nem jelent ügyfelek számát is, az időpontra automatikusan figyelmeztető e-mail és sms segítségével.
- A saját online időpontfoglaló naptáradat a weboldaladba is integrálhatod, és a Facebookon is megoszthatod, így még több felületről gyűjtheted be az új ügyfeleket – ráadásul a közösségi oldalakon az elégedett kliensek a lehető legegyszerűbben tudják tovább ajánlani a cégedet.
- Maga a felület is a céges arculatra szabható: a praktikus és kényelmi funkciók mellett, elhelyezheted a logódat, illetve a naptárt is a céges színekbe öltöztetheted.
- Nemcsak PC-n, laptopon, de mobilon és tableten is kiválóan működik, így tényleg bárhonnan, bármikor elérhető vagy.
- A foglalási naptáradhoz korlátlan számban rendelhetsz szolgáltatásokat és alkalmazottakat is, úgyhogy több személyesre bővítheted a bulit.
- A booked4.us csapatában fontosnak tartottuk, hogy a magyar vállalkozói igényekhez igazodva fejlesszük ki, és fejlesszük tovább a mai napig az internetes időpontfoglaló naptárunkat. Így nálunk az alapfelszerelés része a magyar nyelvű menü, és a jó fej, barátságos ügyfélszolgálat.
Mindössze egy tanácsunk lenne még: ne félj kihasználni a digitalizáció nyújtotta előnyöket, mert bár közhelyesen hangzik, de aki lemarad, az kimarad! Próbáld ki minden kötöttség nélkül 14 napig INGYEN, szerintünk hamar a kedvenceddé válik!