Coachként biztosan Te is nagy figyelmet fordítasz arra, hogy milyen eszközökkel emelkedhetsz ki a tömegből, és hogyan teremtheted meg a saját márkádat. A titok – egyik – nyitja: kommunikálj, kommunikálj, kommunikálj!
Korábbi cikkünkben mutattunk már egy remek mintát arra vonatkozóan, hogy hogyan is kellene kommunikálniuk a sikeres coachoknak. Mostani cikkünkben, Csatlós Csilla után Izsák Norbert platformjait vonjuk nagyító alá, és nagyon bízunk benne, hogy a jó példa ragadós lesz!
Ahogy Izsák Norbert csinálja
A honlap
A honlapot tekintve Norbertnek sem lehet oka panaszra. Csillától eltérően, Norbert a dizájnban némileg melegebb színeket választott, de az ügyfélbarát elrendezésre, és az egyértelműségre itt sem lehet panasz. Egyszerű, letisztult, átgondolt, nyugalmat árasztó.
A menüsorban külön jó pont jár azért, hogy még azelőtt, hogy elmondaná, amit róla tudni érdemes, készített egy „Rólad” menüpontot. Ebből rögtön kiderül, hogy miben is tud segíteni a honlapjára látogatóknak. Ugyanakkor ezzel a rangsorolással azt is sugallja, hogy számára az ügyfél az első, ami mindenképpen ügyes megoldás.
Arról nem is beszélve, hogy Norbert már aktívan használ egy online időpontfoglaló naptárt, ami a menüsorban is egyből szembeötlik, méghozzá eseménynaptárként. Ha Te is vetsz rá egy kósza pillantást, láthatod, hogy miért tehetsz ezzel az ügyfeleid kedvére. Mindenekelőtt, egyértelműen jelzi, hogy mikor vagy elfoglalt, mikor vannak szabad, befoglalható időpontjaid. Emellett arra is felhívja a figyelmet, ha éppen a nyaralásod töltöd, szóval azt szeretnéd, hogy senki se zavarjon.
Külön hitelesítő elemként lehet még megemlíteni a publikációk felsorolását, illetve az azokba való beleolvasási lehetőséget, a referenciákat. Ahogy azt is, hogy a főoldali képre rá lett szerkesztve a végzettséget igazoló logó, amivel máris kiemelkedik az önjelölt, mindenféle végzettséget nélkülöző coachok szürke zónájából, míg a Kapcsolat fülön megadott többféle elérhetőség tovább erősíti a bizalmat.
Amivel te még esetleg kiegészíthetnéd a honlapodat, az egy rendszeresen vezetett szakmai blog, amivel nemcsak a szakértői státuszodat építheted, de a SEO-dat is szinten tarthatod.
Norbert Facebook oldalán rendszeres kommunikáció folyik, vélhetően előre beállított posztok jelennek meg az oldalán, jellemzően reggel 8 órakor. Ezt egyébként Te is kitapasztalhatod majd, hogy mikor aktív igazán a célközönséged Facebookon. Remek statisztikák állnak rendelkezésedre az oldaladról, így megkönnyítheted a saját dolgodat az előre ütemezett posztokkal.
A tartalmat nézve, itt is megfigyelhető a hitelesség szándékolt építése: elismerések, szakmai ülésekről szóló beszámolók erősítik tovább az Izsák Norbert brandet amellett, hogy némi edukációs szándék is megjelenik.
Norbert személyes profillal vágott neki az Insta-kalandnak, és ehhez mérten, leginkább a személyes tartalmak kapnak itt helyet. Amit Te még megtehetsz, az az, hogy üzleti profillal regisztrálsz a felületre, mert ezzel számtalan előnyt tudhatsz majd magadénak, amikről ITT és ITT írtunk már korábban.
Coachok számára kevés relevánsabb platform van a LinkedInnél, így természetesen Norbert is regisztrált az oldalra. Aktivitása megkérdőjelezhetetlen, részt vesz a közösségi életben: gyakran kommentálja és osztja meg a figyelmét felkeltő cikkeket.
Hitelesítő elemekből itt sincs hiány: precízen kitöltött végzettségekre vonatkozó leírás, és ajánlások várják a leendő klienseket.
Tanulj Izsák Norbert példájából, és engedd, hogy a potenciális ügyfelek, de a már meglévő klienseid is megismerjenek! Építs Te is hozzá hasonlóan, a személyiségedhez leginkább illő közösségi oldal – birodalmat, hidd el, így hozhatod ki a lehető legtöbbet a kommunikációs stratégiádból!
És ahogy Norbert is csinálja: egy online időpontfoglaló naptárral. A Tiéd ITT vár rád, 14 napig ingyen használhatod!