Az erős személyes márka megkönnyíti a munkád és az életed. Megmutatjuk, orvosként hogyan építhetsz magadnak erős énmárkát.

Mi az a personal branding?

A personal branding (személyes márkaépítés) annak a kezelése és optimalizálása, ahogyan megjelensz mások számára; egyik legfontosabb alkotóeleme pedig a közösségi média (legalábbis az online jelenléted menedzselésénél).

A személyes márkád nemcsak azt kommunikálja, hogy mit nyújtasz másoknak és milyen a karrierhírneved, hanem a legjobb oldaladat is megmutatja a világnak: a tulajdonságaidat, az erősségeidet, az értékeidet és a céljaidat.

A személyes márkád abban segít, hogy maradandó benyomást tegyél bárkire, akivel találkozol, és így sikereket érj el életed minden területén.

Na de miért fontos a personal branding az orvosoknak?

Egyszerűen azért, mert nehezebb olyasvalamit árulni, ami nem megfogható, ezért meg kell tanulnod eladni az intellektuális szakértelmedet, és persze magadat is, ha boldogulni szeretnél.

Sarah-Jayne Gratton digitális tartalom stratéga három tippet oszt meg az egészségügyben dolgozókkal:

1. A páciensek nemcsak a foglalkozásoddal szeretnének kapcsolatba kerülni, hanem téged is szeretnének megismerni. Mivel a brand és a közösségi médiában hallatott hangod egy és ugyanaz, ezért ne próbáld meg elkülöníteni a kettőt.
2. A közösségi média lebontotta a falat brand és ügyfél között, a legjobb orvosok pedig élnek a lehetőséggel, és megosztják tudásukat pácienseikkel, megerősítve ezzel személyes márkájukat.
3. Ma már a páciensek minden nap kommunikálhatnak online, felfedve ezzel érzéseiket. Ha valaki odafigyel és képes megérteni a páciensek érzelmeit, hogy mi fontos nekik és mik az elvárásaik, az óriási lehetőség a tartós márkahűség kialakításához.

Szeretnék odafigyelni a személyes márkámra – mit tegyek?

Kép forrása: Internet Archive Book Images

Szakértők szerint az alábbi javaslatokat érdemes követned:

Folyamatosan demonstráld a szakértelmed, az értékrended és a szenvedélyed. Ebben segítségedre lehet, ha olyan kommunikációs eszközöket (közösségi média, blog, cikkek stb.) választasz ki, amelyek megfelelnek két kritériumnak: az eszköz (1) eléri a célközönségedet és (2) élvezed, ha az eszközön keresztül kommunikálhatsz. Ezzel a stratégiával eléred, hogy a számodra legkényelmesebb módon mutasd meg szakértelmedet a pácienseidnek.

Törekedj transzparens online jelenlétre. Tedd elérhetővé azokat a referenciáidat (pl. diploma, engedély), amelyek a szakértelmed bizonyítják – ezeket érdemes lehet PDF formátumba közzétenned a weboldaladon. Arra is érdemes figyelned, hogy a honlapod minden lényeges információt tartalmazzon (pl. hogyan lehet veled kapcsolatba lépni).

Fókuszálj. Először is tisztázd magadban, hogy (1) ki vagy, (2) mit csinálsz, (3) ezt hogyan csinálod és (4) miért csinálod, majd egy rövid bekezdésben foglald össze, amit rólad érdemes tudni. Ez különösen hasznos lesz majd, ha idegeneknek mutatkozol be, ezenfelül téged is emlékeztetni fog arra, hogy mitől vagy egyedi. Ha ezzel megvagy, sokkal könnyebben tudsz majd arra fókuszálni, amit véghez szeretnél vinni.

Figyelj a pácienseid véleményére. Olvasd el pácienseid véleményét az interneten, mert így megértheted, miként gondolkodnak. Ha kiismered az észjárásukat, akkor már azt is tudni fogod, hogyan kommunikálj velük. Éppen ezért az online vélemények elolvasása mindig hasznos kutatómunka.

Legyél egyedi. Ez magától értetődő – minél kompetitívebb területen dolgozol, annál érdemesebb megkülönböztetned magad a többiektől. Ha egyedi vagy, akkor az emberek például jobban fognak rád emlékezni és jobban is értékelnek majd. Gondolkodj el azon, hogyan tudnád magad megkülönböztetni a szakterületeden – mitől vagy egyedi?

Közösségi média jelenlét. A cikk elején már utaltunk arra, hogy a personal branding egyik legfontosabb alkotóeleme a közösségi média jelenlét. Persze neked kell eldöntened, hogy milyen minőségben szeretnéd magad prezentálni például Facebookon (annak minden előnyével és hátrányával). Ha azonban leteszed a voksod a szakmai jelenlét mellett, akkor az alábbi ütemezéssel erősítheted személyes márkád:

• Hétfő – ossz meg egy cikket
• Kedd – ossz meg egy idézetet
• Szerda – ossz meg egy cikket
• Csütörtök – ossz meg egy idézetet
• Péntek – ossz meg egy képet
• Szombat – ossz meg egy cikket
• Vasárnap – lépj ki a Facebookból

A megosztott cikkek és idézetek természetesen a foglalkozásoddal, míg a kép a személyes életeddel legyen kapcsolatos.

Persze ez a szabály nincs kőbe vésve, ha nem szeretnél az életedről képeket megosztani a pácienseiddel, az sem gond.

Egy követendő példa

Ha inspirációt keresnél személyes márkád erősítésére Facebook oldaladon keresztül, érdemes lehet Dr. Aschenbrenner Zsuzsanna szakmai oldalain körülnézned.

A doktornő ugyanis mindkét oldalán rendszeresen oszt meg a szakterületéhez kapcsolódó cikkeket…

… és saját életébe is bepillantást enged.

Ráadásul kiválóan, minden lényeges információt feltüntetve mutatkozik be az érdeklődőknek.

Dr. Aschenbrenner Zsuzsanna számára nem is kérdéses, hogy Facebookon is jelen legyen:

„Mindkét oldalon rendszeresen kommunikálok is a szülőkkel” – magyarázta a doktornő. – „Mondhatom, hogy évek óta bejáratott módszer, ha tanácsra, sürgős vagy kevésbé sürgős segítségre van szükségük, akár az esti órákban vagy hétvégén is, amikor nehéz például elérhető gyerekorvost találni. Fotók, adatok megosztása, küldése is lehetséges és abszolút jól működik.”

Dr. Aschenbrenner Zsuzsanna gyermekgyógyászati Facebook oldalát itt, szülő-csecsemő konzulensi oldalát pedig itt érheted el.

Neked mi a véleményed?

Bemutattunk néhány javaslatot és egy konkrét példát arra, hogy miként erősítheted személyes márkádat. Kísérletezz, nézd meg, neked melyik módszer válik be, vagy akár fejlessz ki saját megközelítéseket – csak rajtad áll.

Te hogyan ápolod a személyes márkádat?

Oszd meg velünk kommentben!