tippek

Fontos, hogy időpontfoglaló rendszerednek jó megjelenése legyen. Ebben is segít Neked a booked4.us, melynél az Ügyfél oldali kinézetnél beállíthatsz egyedi hátteret, háttérszínt és saját céges logót, amely a foglalás elejétől a végéig látható. Ez lehetővé teszi, hogy valóban a Te szolgáltatásodnak megfelelő dizájn fogadja ügyfeleidet. A következő bejegyzésben ezzel ismerkedhetsz.

Időpontfoglalód kinézetét a Beállítások menüpont alatt az Ügyféloldali kinézet opciónál tudod testreszabni.

A kattintás után az alábbi képernyő fog előtűnni, ahol  saját logót és háteret is fel tudsz tölteni a foglalódba. Kattints a Kiválaszt gombra mind a kettő lehetőségnél, és saját képeid közül válaszd ki a számodra megfelelőt. Célszerű, hogy a logó saját vállalkozásod logója legyen, illetve háttérképnek pedig akár valamelyik szolgáltatásodat is beállíthatod. 🙂

A kialakítás után csak kattints a Mentés gombra.

Háttérképednek fedőszínt is beállíthatsz a következő módon. Ez az opció a Mentés gombra való kattintás után jelenik meg.

Megjegyzés: A fedőszínre azért van szükség, mert ha a háttérképedet háttérszín nélkül állítanád be akkor a foglalási naptárad nem látszódna jól. A rendszer jelenleg négy háttérszínt támogat.

Ajánlott paraméterek:

• Felbontás: 1280×960
• Méretarány: 4:3
• Tájolás: fekvő

Ha a kezdőlapon szeretnél megadni valamilyen ismertetőt arról, hogy milyen szolgáltatásokat is nyújtasz, vagy egyszerűen csak információkat közölnél az ügyfeleiddel, akkor ezt a a Fiók menőpont alatt a Cég adatok opciónál tudod elérni. Ezenkívül képet is meg tudsz adni a leíráshoz,  ezek kialakítását pedig a következő képernyőkép fogja bemutatni.

A leírásban megadhatod a kívánt betűtípust, testre szabhatod a formátumokat és beállíthatod a betűméretet is. A kapocs ikonra kattintva beilleszthetsz linket és/vagy szerkesztheted azt. Ha több képet szeretnél beilleszteni a szövegbe, azt az URL linken keresztül megteheted.

A kép szerkesztő felületén megadhatod a kép leírását és a méreteit is.

Ha testre szabod online időpontfoglaló rendszeredet, akkor a képen látható módon fog megjelenni ügyfeleid számára. A kezdőlapodon megtekinthető lesz a Cég leírása, a Naptár választása, a logód, a háttérképed, illetve a feltöltött képed is.

Hogy mindez látható legyen, be kell pipálnod a Cég adatok oldalon a Leírás és kép megjelenítése ügyfél felületén opciót.

A booked4.us bizonyos felbontás alatt nem jeleníti meg okos telefonon az általad beállított hátteret vagy logót, de számítógépen és tableten látszódni fog.

Szolgáltatásaid is testre szabhatod, erről részelten itt írunk.

Nézd meg videónkat is! 🙂

További kérdéseid vannak a Testreszabással, vagy az online időpontfoglaló rendszer bármilyen egyéb funkciójával kapcsolatban? Keress bennünket bizalommal a +36-1-510-0212-es telefonszámon vagy e-mail címünkön: kapcsolat@booked4.us

Nincs még saját foglalási rendszered? Akkor hozz létre egyet ingyen!

Az Excel mentés funkcióval online időpontfoglaló rendszered foglalási adatait töltheted le Excel dokumentumban. A letöltött fájlt offline állapotban (internet nélkül) is megnyithatod a táblázatkezelőben. Ebben a bejegyzésben bemutatjuk, hogyan tudod letölteni foglalásaidat.

Első lépésként kattints a Naptárak menüpont alatt az Excel mentés opcióra.

A következő képernyőn megadhatod, hogy mely intervallum közötti foglalásokat szeretnéd letölteni. Napra és órára pontosan kell megadnod az intervallumot.

Ez a lehetőség nagyban megkönnyíti a munkád, mert amennyiben csak egy adott nap foglalásaira vagy kíváncsi, akkor nem kell letöltened több hónapnyi adatot.

A fájl kiterjesztés opciónál válaszd ki, hogy milyen legyen a letöltött fájl formátuma. Ha saját rendszeredbe szeretnéd felvinni a letöltött adatokat, és a rendszer csak “.csv” kiterjesztésű adatokat enged felölteni, nincsen semmi baj, ebben a formátumban is megadhatod a letölteni kívánt foglalásokat.

Ha ezzel kész vagy, kattints a Fájl letöltése gombra és a dokumentum már töltődik is le.

Az Excelben látni fogod:

• a  Foglalási azonosítót,
• a  Szolgáltatás nevét,
• a  Foglalás érkezés időpontját,
• a  Foglalás kezdő időpontját,
• a Létszámot,
• az Ügyfél nevét,
• az Ügyfél e-mail címét,
• az Ügyfél telefonszámát,
• és a Személyre szabott kérdéseket.

Nézd meg videónkat is a foglalások lementésével kapcsolatban! 🙂

További kérdéseid vannak a az Excel mentéssel, vagy az online időpontfoglaló rendszer bármilyen egyéb funkciójával kapcsolatban? Keress bennünket bizalommal a +36-1-510-0212-es telefonszámon vagy e-mail címünkön: kapcsolat@booked4.us

Nincs még saját foglalási rendszered? Akkor hozz létre egyet ingyen!

A booked4.us online foglalási rendszerben lehetőséged van erőforrásaid széleskörű beállítására. Az Erőforrások funkcióval hozzá tudod rendelni a foglalásokat munkatársaidhoz, és be tudod osztani azok rendelkezésre állását.

A következő bejegyzésben lépésről lépésre bemutatjuk ennek a funkció beállítási lehetőségeit.

A booked4.us időpontfoglalóban két típusú erőforrást hozhatsz létre:

• Összes naptárhoz hozzárendelt erőforrás – Admin oldali foglalás rögzítésnél / módosításnál legördülő listából választhatod ki az adott foglaláshoz hozzárendelni kívánt munkatársat vagy eszközt.
• Egyedi hozzárendelésű erőforrás – Ennél a típusnál egyedileg tudod összekapcsolni naptáraidat az egyes szerepkörökkel. Az ilyen beállítás mellett elérhető az ún. oszlopos nézet, azaz napi nézetben oszlopokra bontva jelennek meg az adott szerepkörhöz tartozó erőforrások, és minden oszlophoz napi szinten hozzá tudod rendelni az adott szerepben lévő tagokat (munkatársakat, eszközöket).
  Tipp: Ha egy adott napon több erőforrás áll rendelkezésre mint a naptárban beállított férőhelyek száma, akkor ebben a nézetben hozzá tudsz rendelni plusz oszlopot, így több férőhelyet tudsz létrehozni arra napra.

Erőforrás létrehozása lépésről lépésre:

Első lépésként kattints a Felhasználók menüben az Erőforrások opcióra.

Itt az Új erőforrás rögzítése gombra kattintva vehetsz fel új erőforrást.

A megjelenő képernyőn add meg az erőforrás nevét (1), és válaszd ki, hogy milyen erőforrástípust szeretnél létrehozni (2). Ha az összes naptárhoz hozzárendelt erőforrást szeretnél létrehozni, pipáld be a Foglalásnál választható – adminisztrátori felületen opciót, ha pedig oszlopos nézetet szeretnél használni, hagyd üresen a négyzetet.

Következő lépésként vedd fel az adott erőforráshoz tartozó tagokat az itt ismertetett módon. A szerepeket és a tagokat a későbbiekben természetesen tudod módosítani. Az alábbiakban bemutatjuk a két különböző szereptípus funkcióit és beállításait mutatjuk be.

Összes naptárhoz hozzárendelt erőforrás leírása és beállítása:

Ha a képen látható módon bepipáljuk a Foglaláshoz választható – adminisztrátori felületen négyzetet akkor az erőforrás minden naptáradhoz hozzá lesz rendelve, és az admin oldali kezelésnél az adott erőforráshoz rendelt tagok legördülő listából lesznek választhatóak a foglalásokhoz.

Egyedi hozzárendelésű erőforrás leírása és beállítása:

Ha nem pipáljuk be ezt a négyzetet, akkor az erőforrást egyedileg kell hozzárendelni a kívánt naptár(ak)hoz. Ebben a típusban lesz elérhető az oszlopos naptárnézet.

Miután létrehoztad az erőforrást, kapcsold hozzá a megfelelő naptárhoz. Ehhez a Naptárnézetben válaszd ki a kívánt naptárat, és kattints a Naptár módosítása ikonra. Végül a Párhuzamos foglalások elnevezése mezőben állítsd be, hogy melyik erőforrást szeretnéd hozzákapcsolni a naptárhoz, és kattints a Mentés gombra!

Az alábbi képen egy olyan naptár napi nézetét látod, amelyben az erőforrások oszloposan vannak felosztva.

A Ceruza ikonra kattintva hozzá tudod rendelni az oszlopokhoz az erőforráshoz tartozó felhasználói fiókokat, sőt extra helyeket is létre tudsz hozni az adott napra,  vagy el tudsz távolítani oszlopokat (foglalható helyeket) a + / – jelre kattintva.

A foglalási rendszer automatikus statisztikákat is készít az egyes erőforrásokról és az azokhoz tartozó foglalásoktól. Ha a képernyő bal felső sarkában a négyzetbe zárt ablakra kattintunk, gyorsan hozzáférhetünk ezekhez a statisztikákhoz.

Erőforrások és felhasználói fiókok módosítása és törlése

Az időpontfoglalódban létrehozott erőforrásokat és az azokhoz tartozó tagokat természetesen bármikor módosíthatod, törölheted, vagy újakat vehetsz fel. Ezt a Felhasználók menüpont megfelelő almenüiben teheted meg.

FONTOS! Amennyiben egy erőforrást törölni szeretnél, győződj meg arról, hogy az adott erőforrás nincs hozzákapcsolva egyetlen naptárhoz sem.

Így tudod leválasztani a szerepet a naptárról:

1) A Naptárak megnyitása után klikkelj a Naptár nézet fülre.
2) Klikkelj a Naptár módosítása fülre. A Párhuzamos foglalások elnevezése fül legördítése után válaszd ki a vízszintes vonalat.

További kérdéseid vannak az erőforrások kialakításával, vagy az online időpontfoglaló rendszer bármilyen egyéb funkciójával kapcsolatban? Keress bennünket bizalommal a +36-1-510-0212-es telefonszámon vagy e-mail címünkön: kapcsolat@booked4.us

Nincs még saját foglalási rendszered? Akkor hozz létre egyet ingyen!

A booked4.us online időpontfoglaló rendszerben akár alkalmazottaid is láthatják és szerkeszthetik foglalásaidat. A továbbiakban bemutatjuk, milyen egyszerű lépésekkel állíthatsz be alkalmazottaidnak fiókot és jogosultságokat a foglalási naptáradban.

Első lépésként kattints a Felhasználók menüpont alatt az Erőforrások opcióra. Ha itt az Alkalmazottak erőforrást lenyitva a Felhasználó hozzáadása gombot választod, akkor rögtön ehhez az erőforráshoz hozzárendelt, alkalmazotti fiókot hozhatsz létre vagy meglévő felhasználót kapcsolhatsz az alkalmazotti erőforrástípushoz.

Az Új alkalmazott rögzítése képernyőn az alkalmazottad adatait kell megadnod. Kötelezően kitöltendő az e-mail cím (1), valamint a név (2). A telefonszámot (3) nem kötelező kitöltened, de ez is segítheti a foglalási rendszer használatát.

Ha ezzel készen vagy, kattints a Mentés gombra.

Ezután a rendszer küld egy automatikus üzenetet a megadott e-mail címre, mely tartalmazza a  belépéshez szükséges jelszó generálással kapcsolatos információkat.

Alkalmazottaid naptárakhoz való hozzáférését a Felhasználók / Jogosultságok menüpontban állíthatod be.

A Jogosultságokat kétféle nézetben tudod beállítani.

Lehet Naptárak szerint: itt meghatározhatod, hogy az egyes Naptárakhoz mely Alkalmazottaidnak legyen hozzáférése és milyen Jogosultságokkal rendelkezzenek.

Lehet Alkalmazottak szerint: itt tudod beállítani, hogy melyik Naptárat és mely Jogosultságokat rendeled Alkalmazottadhoz.

Háromféle jogosultsággal ruházhatod fel alkalmazottaidat:

• Láthatja a foglalásokat,
• Módosíthatja a foglalásokat,
• Értesítést kaphat a foglalásokról.

A foglalásokról informáló értesítések az alkalmazott felvételénél beállított e-mail címre érkeznek; ezeket az e-maileket az admin is megkapja.

Alkalmazottaid fiókjait bármikor szerkesztheted, leválaszthatod az alkalmazotti erőforrásról, inaktiválhatod, valamint véglegesen törölheted a Felhasználói fiókok oldalon.

Amennyiben alkalmazottad nem kap értesítést a foglalásokról (annak ellenére, hogy megkapta hozzá a jogosultságot), lépjen be saját alkalmazotti fiókjába, és ott a Fiók menüpontban az Adataim fülön kapcsolja be az értesítéseket a foglalásokról.

További kérdéseid vannak az Alkalmazottak kezelésével, vagy az online időpontfoglaló rendszer bármilyen egyéb funkciójával kapcsolatban? Keress bennünket bizalommal a +36-1-510-0212-es telefonszámon vagy e-mail címünkön: kapcsolat@booked4.us

Nincs még saját foglalási rendszered? Akkor hozz létre egyet ingyen!

A booked4.us online időpontfoglaló rendszerben lehetőséged van arra, hogy a Google naptáradat az online időpontfoglaló rendszeredben rögzített foglalásaiddal szinkronizáld. A szinkronizáció két irányú, az egyik helyre beírt esemény a másik programban is meg fog jelenni. 

Ebben a bejegyzésünkben pontról-pontra bemutatjuk a szinkronizáció folyamatát.

Első lépésként ellenőrizd Google naptárad beállításait. Amennyiben csak a munkahelyi Google naptáradat szeretnéd szinkronizálni, alnaptárakat tudsz létrehozni a Google rendszerén keresztül. Ehhez kattints a Saját naptárak > Új naptár létrehozása fülre, és töltsd ki a megfelelő mezőket.

Ezután már könnyedén szinkronizálhatod a Google alnaptáradat a megfelelő booked4.us foglalási naptáraddal.

Szinkronizáció Google Naptárral:

1. Első lépésként kattints az időpontfoglalódban a Beállítások menüpont alatt lévő Google Naptár szinkronizáció opcióra.

2. Válaszd ki a Szeretném szinkronizálni opciót, add meg az e-mail címedet (vagy pipáld ki az e-mail cím fölött lévő rubrikát ahhoz, hogy a fiók adatokban megadott email címet használd a szinkronizációhoz), és ezután kattints a Tovább gombra.
(Ha szeretnéd, hogy a Google naptárban létrehozott egész napos események bekerüljenek a booked4.us foglalási rendszeredbe, akkor pipáld be az e-mail cím mező alatt található négyzetet.)

3. Ha ezzel megvagy, akkor a Google által feldobott panelen kell engedélyezned, hogy a booked4.us felhasználhassa az adataidat az alkalmazás Általános Szerződési Feltételeinek és Adatvédelmi irányelveinek megfelelően.

4. A következő lépésben a Naptár beállításokban add meg, hogy az adott naptár melyik Google alnaptárral legyen szinkronizálva.

A ceruza ikonra kattintva az alábbi képernyőképet fogod látni:

Itt válaszd ki a Google Naptár neve lenyíló listából a megfelelő Google naptárhoz tartozó e-mail címet, és kattints a Mentés gombra.

Naptárad már szinkronizálva is van Google naptáraddal.

Jó tudni:

A naptárak szinkronizáció csak az időpontfoglalóban beállított előjegyzési időszak végéig történik meg. 

Amennyiben a Google e-mail címed vagy jelszavad megváltozik, a booked4.us rendszerben le kell állítanod a szinkronizálást, majd újra kell indítanod azt.
Első lépésben a booked4.us admin felületén kattints Beállítások > Google Naptár szinkronizáció menüpontra, válaszd ki a Nem szeretném szinkronizálni opciót, és ezt a beállítást a Tovább gombra kattintva mentsd el.
Itt még azonban nincs vége, jelöld be újra a Szeretném szinkronizálni opciót, és az előbbiekben leírtak szerint ismét haladj végig a folyamaton.

A program jelenleg csak a Google Naptárral szinkronizálható, az Outlook-al és egyéb levélkezelő programmal nem.

Nézd meg videónkat is! 🙂

További kérdéseid vannak a Google Naptár szinkronizációval, vagy az online időpontfoglaló rendszer bármilyen egyéb funkciójával kapcsolatban? Keress bennünket bizalommal a +36-1-510-0212-es telefonszámon vagy e-mail címünkön: kapcsolat@booked4.us

Nincs még saját foglalási rendszered? Akkor hozz létre egyet ingyen!